77bs নিয়ম ও শর্তাবলী
77bs প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77bs প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণভাবে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।
পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান
77bs একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং স্লট গেমের পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ও ফেয়ার প্লে নীতিমালা অনুসরণ করে পরিচালিত হয়।
প্রযোজ্যতা ও পরিধি
এই শর্তাবলী 77bs.cam ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, পরিষেবা ও প্রচারমূলক কার্যক্রমের উপর প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী ইংরেজি বা অন্য কোনো ভাষায় প্রকাশিত সংস্করণের সাথে বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
যোগ্যতার শর্ত ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
বয়সসীমা ও যোগ্যতা
77bs প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং এর পরিষেবা উপভোগ করতে একজন ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- বয়স কমপক্ষে ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য)
- সম্পূর্ণ আইনি দক্ষতাসম্পন্ন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি হতে হবে
- নিজের পক্ষে স্বাধীনভাবে আইনি চুক্তিতে আবদ্ধ হওয়ার ক্ষমতা থাকতে হবে
- প্ল্যাটফর্মের কোনো কর্মকর্তা, অংশীদার বা পরিবারের সদস্য না হতে হবে
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের নিয়ম
প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকা 77bs-এর নিয়মবিরুদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তহবিল জব্দের কারণ হতে পারে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
- বৈধ ইমেইল ঠিকানা প্রদান বাধ্যতামূলক
- নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর সত্যিকারের হতে হবে
- পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করা আবশ্যক হতে পারে
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও পাসওয়ার্ড নীতি
আপনার 77bs অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখুন এবং তৃতীয় কোনো পক্ষকে ভাগ করবেন না। নিম্নলিখিত নিরাপত্তা নির্দেশিকাগুলো মেনে চলুন:
- একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যাতে বড় ও ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্ন থাকে।
- নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং অন্য ওয়েবসাইটে একই পাসওয়ার্ড ব্যবহার করবেন না।
- অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
- সর্বজনীন কম্পিউটার বা Wi-Fi নেটওয়ার্ক থেকে লগইন করা থেকে বিরত থাকুন।
- অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের পর সবসময় লগআউট করুন।
আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে করা যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ থাকবেন, যদিনা প্রমাণিত হয় যে তৃতীয় পক্ষ অননুমোদিতভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করেছে এবং আপনি যথাসময়ে আমাদের জানিয়েছেন।
জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি
77bs প্ল্যাটফর্মে আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত সকল শর্ত নিম্নরূপ। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।
| লেনদেনের ধরন | সীমা | পদ্ধতি | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| সর্বনিম্ন জমা | ৳৫০০ | সকল পদ্ধতি | তাৎক্ষণিক |
| সর্বনিম্ন উত্তোলন | ৳১,০০০ | সকল পদ্ধতি | ৩০ মিনিট – ৩ ঘণ্টা |
| উপলব্ধ পদ্ধতি | bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার | ||
জমা সংক্রান্ত শর্তাবলী
- জমার পরিমাণ সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতির সীমার মধ্যে থাকতে হবে।
- শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট (যেমন বিকাশ, নগদ) ব্যবহার করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
- সকল জমা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
উত্তোলন সংক্রান্ত শর্তাবলী
- উত্তোলনের সময়কাল সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হবে যার মাধ্যমে জমা করা হয়েছিল।
- পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
- সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে 77bs উত্তোলন তদন্ত করার অধিকার রাখে।
বোনাস ও প্রচারমূলক অফারের শর্তাবলী
স্বাগত বোনাস: 77bs-এ প্রথমবার জমায় ১০০% বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ২০ গুণ (20x)।
বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়মাবলী
- প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব বিশেষ শর্ত থাকতে পারে যা বোনাস দাবির সময় স্পষ্টভাবে জানানো হবে।
- বোনাস ফান্ড থেকে উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
- একসাথে একাধিক বোনাস অ্যাকাউন্টে থাকা নিষিদ্ধ, যদি না প্রচার অফারে অন্যরকম উল্লেখ থাকে।
- বোনাস সুবিধার অপব্যবহার, যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট বা কৃত্রিম বাজি ধরার মাধ্যমে বোনাস সুবিধা নেওয়া, সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- 77bs যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাস পাওয়ার যোগ্যতা নির্ধারণে 77bs-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
VIP ও ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম
77bs-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:
- Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
- Silver (সিলভার) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক
- Gold (গোল্ড) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক
- Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক
- Diamond (ডায়মন্ড) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক
উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে ধারাবাহিক ও সক্রিয় অংশগ্রহণের উপর। 77bs VIP সদস্যপদের সুবিধা ও শর্ত পরিবর্তনের অধিকার রাখে।
গেমিং বিধিমালা ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম
ন্যায্য খেলার নীতি
77bs প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতিমালার অধীনে পরিচালিত হয়। যেকোনো ধরনের কারচুপি, জালিয়াতি বা সফটওয়্যারের দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিম্নলিখিত কার্যক্রম অনুমোদিত নয়:
- স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা
- গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা
- অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে কারচুপি করা (Collusion)
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ কাজে লাগানো
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ
লেনদেনের বৈধতা
77bs-এ যেকোনো বাজি সম্পূর্ণভাবে সম্পন্ন হওয়ার পরেই চূড়ান্ত বলে গণ্য হয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 77bs যথাযথ তদন্তের পর সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে। এছাড়া নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বাজি বাতিল হতে পারে:
- স্পষ্ট ত্রুটিপূর্ণ অডস বা পেআউট প্রদর্শনের ক্ষেত্রে
- সিস্টেম বিভ্রাটের কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে
- প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে
- কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে (স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে)
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। 77bs আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
- আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে — যেমন সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে সাড়া দেওয়া।
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদারদের সাথে — লেনদেন যাচাই ও সম্পন্ন করার জন্য।
- জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণের জন্য প্রয়োজনীয় পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে।
- আপনার সম্পূর্ণ সম্মতিতে অন্য যেকোনো উদ্দেশ্যে।
77bs প্ল্যাটফর্মে সকল ডেটা SSL (Secure Sockets Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য কখনো প্ল্যাটফর্মের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না।
দায়িত্বশীল গেমিং নীতিমালা
গুরুত্বপূর্ণ: 77bs বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — আসক্তির মাধ্যম নয়। আপনার বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তিতে ভুগলে সাহায্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জামসমূহ
77bs প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত স্ব-নিয়ন্ত্রণ সুবিধাগুলো পাওয়া যায়:
- জমার সীমা নির্ধারণ: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার পরিমাণ সীমিত করুন।
- সেশন সীমা: একটানা খেলার সময় নির্ধারণ করুন।
- বিরতি গ্রহণ: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখুন।
- স্থায়ী বর্জন: দীর্ঘমেয়াদে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিন।
- বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত সময় ও ব্যয়ের সারসংক্ষেপ দেখুন।
এই সুবিধাগুলো ব্যবহার করতে আমাদের ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
মেধা সম্পত্তি ও কপিরাইট
77bs প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, ডেটাবেস ও অন্যান্য উপকরণ — 77bs বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধা সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
- 77bs-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।
- 77bs ব্র্যান্ড নাম, লোগো ও ট্রেডমার্ক কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হলে অবশ্যই লিখিত অনুমতি নিতে হবে।
- প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার করার চেষ্টা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইনের অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে 77bs নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:
- প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- অন্য ব্যবহারকারীদের কর্মকাণ্ড বা আচরণের ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি বা অসুবিধা।
- আপনার নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের দুর্বলতার সুযোগ নিয়ে তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক সংঘটিত ক্ষতি।
- গেমিং থেকে অর্জিত আয়ের উপর করের দায়বদ্ধতা — এটি সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।
- পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য যা পূর্বাভাস দেওয়া সম্ভব ছিল না।
77bs প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতা নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত থাকার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের কারণে মাঝে মাঝে স্বল্প সময়ের জন্য পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হতে পারে।
শর্তাবলী পরিবর্তন ও অ্যাকাউন্ট বন্ধের নীতি
শর্তাবলী পরিবর্তন
77bs যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে হলো নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি জ্ঞাপন করা। নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরিস্থিতি
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 77bs অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ
- মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ
- ভুয়া পরিচয় বা মিথ্যা তথ্য প্রদান
- বয়সসীমার শর্ত লঙ্ঘন
যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
অভিযোগ দাখিলের প্রক্রিয়া
এই শর্তাবলী সম্পর্কে বা প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা বিভাগের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ নিরপেক্ষ ও ন্যায্যতার ভিত্তিতে বিবেচনা করি।
- লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়
- ইমেইল: [email protected]
অভিযোগ দাখিলের পর 77bs যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে সমাধান প্রদানের চেষ্টা করবে। অভ্যন্তরীণ নিষ্পত্তি ব্যর্থ হলে উভয় পক্ষ পারস্পরিক সম্মতিতে বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি বেছে নিতে পারেন।
আরও জানতে চান?
আমাদের FAQ পাতায় সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন, অথবা সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
সাধারণ প্রশ্নোত্তর দেখুন